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BNP Paribas optimise sa
Relation Client
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BNP Paribas a fait appel à Litis pour
augmenter les performances de son activité recouvrement. Pari réussi.
Contexte
 Dans
une recherche de gains de performances, Effico, une société du
groupe BNP Paribas, a fait appel à Litis pour analyser et
développer une solution de Business Intelligence prédictive.
Objectif : augmenter les performances du recouvrement de
créances et diminuer les coûts associés.
Effico est spécialiste de la gestion du poste client et expert
en recouvrement de créances civiles et commerciales (Site Web).
BNP Paribas est un leader européen des services bancaires et
financiers (Site Web).
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Solutions
Autour de la solution Litis-BXF, Litis a développé un outil de
Business Intelligence prédictive qui a permis à BNP Paribas de
prendre une avance significative par rapport à ses concurrents.
Aujourd'hui, BNP Paribas peut traiter avec les solutions Litis
une très grande quantité de dossiers de créances et gagner en
productivité, tout en proposant ses services à moindre coût.
Facteur différenciant majeur, Litis-BXF contribue au
"shortlistage" systématique sur les grands appels d’offre
auxquels Effico participe, et permet la conquête de nouveaux
marchés. La notoriété de la marque est renforcée.
Un effet structurant et très bénéfique dans l'activité de la
société a été constaté dès la première année d’exploitation,
traduisant un ROI ultra rapide. Pari réussi. |
L'expertise Litis
L'expertise Litis a permis à BNP Paribas de développer ses capacités de
décision en exploitant
pleinement son Système d'Information. Notre équipe dédiée a
été à même d'aider BNP Paribas à
créer et à installer des solutions de Business Intelligence qui
ont décuplé ses performances.
Consultez nos produits de Business Intelligence ou contactez-nous pour plus d'informations.
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Litis-BXF : le
Behaviorisme Client
Prévoyez le comportement de vos Clients grâce aux algorithmes
génétiques.
Litis-BXF |
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Recherche &
Développement
Réussissez vos opérations de Recherche & Développement multi
plateformes (Microsoft, IBM, Borland, SAP...) avec les services
de R&D Litis.
R&D |
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Business
Modèles
Contrôlez et modélisez efficacement vos processus et votre
organisation avec les services de Business Modèles Litis.
Business Modèles |
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Etude de cas
BNP Paribas optimise sa Relation Client
| BNP Paribas a fait appel à
Litis pour augmenter les performances de son activité
recouvrement. |
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Etudes de cas
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