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Solutions de
Gestion de la Relation Client
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Les solutions de Gestion de la Relation
Client Litis vous permettent de cibler, d'attirer et de conserver vos
meilleurs clients.
Vous maîtrisez votre Relation Client.
A propos de la
Relation Client
La Gestion de la Relation Client (GRC) ou Customer
Relationship Management (CRM) permet aujourd'hui
de dégager des avantages concurrentiels décisifs en fidélisant
et exploitant au mieux votre clientèle. En connaissant les
attentes et les comportements de vos clients, vous réagissez
plus précisément et plus rapidement. Les solutions de GRC
peuvent segmenter automatiquement votre clientèle et vous donner
les actions à effectuer pour réaliser vos objectifs, vous
procurant alors des gains de plus de 50% en efficacité et en
réduction des coûts.
L'ensemble de ces pratiques permettent de décupler les
performances de votre entreprise et d'atteindre de nouveaux
standards, en vous donnant un contrôle inédit sur votre Relation
Client.
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Avantages
Outils décisionnels innovants et performants
Détection automatique des segments Clients
Algorithmes génétiques d'auto-apprentissage
Prises de décision optimisées
Fidélisation Client |
L'expertise Litis
L'expertise Litis vous permet de profiter pleinement de votre
Système d'Information et de vos processus actuels en exploitant
pleinement leurs potentiels. Forte de plus de 20 années de
succès dans le conseil et la réalisation de solutions de
Business Intelligence, notre équipe dédiée est à même de vous aider à
augmenter vos performances de manière durable et décisive.
Consultez nos produits de Relation Client ou contactez-nous pour plus d'informations.
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Litis-CRMB :
Boostez votre Relation Client
Boostez votre relation Client en ciblant efficacement vos
actions.
Litis-CRMB |
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Litis-BXF :
le Behaviorisme Client
Prévoyez le comportement de vos Clients grâce aux algorithmes
génétiques.
Litis-BXF |
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Business
Modèles
Contrôlez et modélisez efficacement vos processus et votre
organisation avec les services de Business Modèles Litis.
Business Modèles |
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Etude de cas
BNP Paribas optimise sa Relation Client
| BNP Paribas a fait appel à
Litis pour augmenter les performances de son activité
recouvrement. |
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Etudes de cas
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