Le moteur de recherche Litis-RA fournit une réponse pertinente et efficace aux problèmes de recherches en temps réel des Clients ou des Articles à partir d’informations souvent incomplètes, partielles ou incertaines.

Il résume l’expérience du laboratoire dans le domaine de la recherche hypertexte par association entre un nombre élevé d’attributs dans des bases de données iSeries DB2.

 Cet outil augmente sensiblement la productivité et la qualité du travail fourni par toute personne utilisant directement ou indirectement des codes Client ou des codes Article, tous processus confondus - gestion des données techniques, commandes client, fabrication, préparation, expédition, suivi des livraisons, administration des ventes, SAV, comptabilité, hot line, ...

 C’est un facteur important dans la démarche Qualité Totale(QT). Il offre des possibilités de réduction des litiges dus aux erreurs d’identification des Clients et/ou des Articles. Les remplaçants et les utilisateurs occasionnels voient leur tâche simplifiée et le retour du titulaire n’est plus le déclencheur de douloureux rattrapages.

Avantages

 Gain de Productivité.

 Exhaustivité.

Installation semi-automatique.

Garantie de 12 mois contre toute erreur de programmation.

Sécurité de haut niveau (classe B2 selon le classement de la DOD) sur le plan du contrôle d’accès et d’intégrité des données.

Exploitation réduite à la sauvegarde et à la mise à jour des versions.